A Ouvidoria é um importante canal de comunicação e relacionamento com os beneficiários e está pronto para receber as demandas. Com base na sua colaboração, o CANOASPREV poderá aprimorar a qualidade dos serviços prestados.
Com a Lei nº 13.460/2017, de abrangência nacional, as ouvidorias deverão responder as manifestações de forma conclusiva em até 30 dias, contados a partir do seu recebimento. Esse prazo pode ser prorrogado por igual período, desde que haja uma justificativa expressa.
Telefone: 51 3462-8822
e-mail: ouvidoria@canoasprev.rs.gov.br
Relatório da Ouvidoria - 1° Semestre 2019
Relatório da Ouvidoria - 2° Semestre 2019
Relatório da Ouvidoria - 2019 / 2020
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